Zebra条码打印机库存控制系统应用

挑战

Blue Bell Ice Cream 冰淇淋是美国第三大的冰淇淋品牌。 随着其销售区域从亚利桑那州扩展到堪萨斯城，跨越夏洛特、北卡罗莱纳州，并延长至边界南部的每个地方，这家拥有 101 年历史的公司有很多业务覆盖领域。 为了高效地做到这一点，Blue Bell 雪糕屋致力于评估其日常运营。

特别地，Blue Bell 管理层认为其路径规划和库存控制系统已经严重过期。 “这套是基于 DOS 的路径规划系统。 现在已经无法购买能够运行 DOS 的硬件了，所以我们必须购买新的手持式设备以及重新编写软件。 除此之外，我们在卡车里的打印机已经使用了 10 至 15 年，” Blue Bell 雪糕屋的信息技术管理 Charles Gaskamp 说道。 确实，公司的打印机存在问题——它们体积庞大而且非常笨重，占据了卡车中的许多空间。

Blue Bell 的库存控制流程也需要翻修，因为传统系统已经过时，而且在时间和故障率上也造成很高的成本。 Gaskamp 说：“我们的库存控制主要是手动操作的。 我们希望实现自动化的条码系统，让我们能够从在厂房收到原始货物的时候就开始进行跟踪，贯穿于整个生产过程。”

雪糕公司理解成功经营的关键在于简单化；如果设备过分复杂并且驾驶员和操作员无法理解它们的话，更新公司系统的任何步骤都是没用的。 寻找一个具备优秀客户服务的解决方案供应商是非常有必要的。 Blue Bell 希望寻找一个合作伙伴，能够通过系统更新的转换为公司提供指引，帮助解决任何技术问题，并且能够在所有打印和库存需求上一直提供支持。

这些主要标准，再加上确认斑马技术能够提供性能卓越和可定制的手持无线打印设备以及适用于库存控制的条码系统，让 Blue Bell 雪糕屋选择斑马技术作为其商业合作伙伴以及解决方案供应商。 斑马技术和 Blue Bell 采用这些技术来改善雪糕公司的路径规划和库存控制系统。

解决方案

斑马技术为 Blue Bell 雪糕公司提供了完整的解决方案，提高了公司的经营效率，同时保持了所有重要的易用性典范。 驾驶员现在可以使用配备有更新软件和蓝牙®连接技术的 Zebra RW 420™ 移动打印机，同时 Blue Bell 的四个生产工厂以及多个分销点均配备了 Zebra Z4Mplus™ 工业/商用打印机。 驾驶员通过移动打印机处理交易。 Zebra Z4Mplus 贯穿于这些工厂，处理打印请求，因此改善了接收、识别和跟踪入货商品的流程。

RW 420 是驾驶员的必备工具，让他们能够快速加载媒体内容，同时为路径规划服务。 Gaskamp 指出，“打印机是驾驶员生活的关键部分。 他会在每个商店打印发票。 在驾驶员返回的当天晚上，他会打印负载表，连同一份记录了当天每一项销售的扼要描述。 在一天里，他还可以随时在卡车上打印剩余的库存清单。 这就是 RW 420 如此重要的原因。 它使得驾驶员日常必需完成的工作变得更加简单。 它的蓝牙功能可以让驾驶员快速而有效地开展工作，无须在商店和卡车之间来回走动。”

斑马对移动打印机进行定制生产，以满足 Blue Bell 雪糕屋的需求。 打印机上必须标有 Blue Bell 的商标，而且运送卡车上必须备有特殊的车载底座。

“在我们的生产和分销中心里，斑马 Z4Mplus 打印机可以让库存控制系统更加高效和准确，”Gaskamp 说道。 打印机用于识别工厂设施中各个货板上的物件、批次和数量。 结合 Blue Bell 雪糕屋公司新购的条码扫描项目，货板在进入工厂或者在工厂周围移动时均会被扫描，Z4Mplus 帮助 Blue Bell 跟踪这些物件和批次，使得物件的控制比以往更加简单。

然而作为完整的解决方案供应商，斑马技术的服务并非止于打印机。 Blue Bell 雪糕屋和斑马技术已经进入商业合作伙伴阶段，斑马公司现在是 Blue Bell 雪糕屋公司所有打印需求的一站式供应商，包括从打印机到墨盒，再到标签介质和标签。

成果

Blue Bell 仅仅在 18 个月内即完成其路径规划和库存控制系统的翻修。 系统更新时雪糕屋公司对时间和资源的投资，而且公司知道这会带来很高的回报，是一个明智的选择。 现在，路径规划系统已经大大改善，节省了驾驶员的时间并提高了生产率。

驾驶员对 RW 420 打印机也有积极的反响，说斑马技术产品的速度非常快，而且实现了难以置信的坚固性和耐用性。 “打印机非常坚固耐用，我尝试将一台打印机扔到墙上，看它是否有毁坏或者仍然保持良好工作性能，”Gaskamp 说道。 “另外，这些设备相当易于操作，而且电池续航能力也很强。 我们的驾驶员在日常使用中还没有出现任何一例电池故障案例。”

而在仓库方面，Z4Mplus 打印机让 Blue Bell 雪糕屋公司提升了效率，在整个供应链上能够更加准确的跟踪库存。 Gaskamp 说：“利用新的条码系统，我们现在可以更加严格地控制库存了。 我们可以跟踪每一件东西，从原材料到成品。 这套系统在降低库存和控制成本上物超所值。”

Blue Bell 雪糕屋公司的技术转化过程对公司的日常运营几乎没有造成影响。 Gaskamp 指出，这次转化过程实际上是无缝衔接，对产品或者服务的质量不产生任何干扰。 他不仅将此归功于斑马产品及其易于集成到 Blue Bell 的流程当中，而且归功于斑马公司在与雪糕屋公司的合作中所提供的高水平服务，铺平了技术道路并确保了交易的顺畅。 “这是我们成功的一个关键因素，”Gaskamp 指出。

于是，Blue Bell 雪糕屋公司和斑马技术凭借其业务关系继续向前发展。 Blue Bell 作为高品质雪糕产品的制造商，一直致力于提升名望，与此同时不断更新将产品交付给客户的方法。 正如 Blue Bell 雪糕屋公司财务主管 Jim Kruse 所总结道，“我们仍然在使用一种老旧的方式来制作雪糕，但现在要转而采用先进的技术解决方案了，其中包括斑马创新型按需打印机。”